Alla olevat peruutusehdot koskevat kaikkia seuran/liiton yksittäisten joukkueiden leirejä ja seuraleirejä koskevia ryhmävarauksia. Ryhmävaraukset ovat varauksia, joiden henkilömäärä on yli 10 henkilöä. Ryhmien veloitus tapahtuu yhteislaskulla joko paikan päällä (käteinen / pankkikortti / luottokortti) tai erikseen sovittaessa laskuttamalla (laskutuslisä). Muu maksukäytäntö on sovittava erikseen varausvaiheessa.
Majoittuvien ryhmien nimilistat, tilaisuuden ohjelma ja mahdolliset huonetoiveet tulee toimittaa viimeistään 21 vuorokautta ennen tilaisuuden alkamista.
Ryhmävarauksia koskevat erityisehdot
Majoittuminen huoneisiin tapahtuu tulopäivänä viimeistään alkaen klo 16:00 ja huoneiden luovutus on lähtöpäivänä klo 12:00 mennessä. Huoneen myöhäisempää luovutusta (lisämaksusta) voi tiedustella paikan päällä vastaanotosta. Varaus tulee sitovasti voimaan, kun asiakas on vahvistanut sen kirjallisesti määräpäivään mennessä (sähköpostilla). Yksittäisvaraukset voidaan vahvistaa myös suullisesti (esim. puhelimitse varattu). Varaus katsotaan vahvistetuksi myös silloin, kun asiakas ei ole perunut varausta määräpäivään mennessä, mutta on asioinut siihen liittyen yhteyshenkilönsä kanssa määräpäivän jälkeen. Muussa tapauksessa vahvistamaton varaus katsotaan määräpäivän jälkeen perutuksi. Opistolla ei ole velvollisuutta ilmoittaa peruutuksesta erikseen asiakkaalle, eikä taata asiakkaalle alkuperäisen varauksen mukaisia palveluita.
Peruutusehdot
Tilaajalla on oikeus seuraavien peruutus- ja varausehtojen puitteissa peruuttaa varauksensa kirjallisesti osoitteeseen leiripaikasta riippuen: sales.pajulahti@kolmekampusta.fi tai sales.kisakallio@kolmekampusta.fi. Alla olevia peruutusehtoja noudatetaan myös silloin, kun osa varauksesta perutaan.
Yhteistoimintakurssin peruutusehdot
- Koko kurssin/leirin kuluton peruutus on mahdollinen, kunhan se tapahtuu aiemmin kuin 56 vrk ennen leirin alkua.
- 56 -29 vrk ennen kurssin/leirin alkua ilmoitettavasta peruutuksesta veloitetaan 25% varauksen kokonaisarvosta.
- 28-15 vrk ennen kurssin/leirin alkua ilmoitettavasta peruutuksesta veloitetaan 50% varauksen kokonaisarvosta.
- 14-3 vrk ennen kurssin/leirin alkua ilmoitettavasta peruutuksesta veloitetaan 75% varauksen kokonaisarvosta.
- 2-0 vrk ennen kurssin/leirin alkua ilmoitettavasta peruutuksesta veloitetaan 100% varauksen kokonaisarvosta.
Yksittäisen leiriläisen peruutusehdot
Yksittäisissä tapauksissa myöhemmin kuin 48 tuntia ennen leiriohjelman alkamista tehdyistä peruutuksista veloitetaan toimisto- ja käsittelymaksuna 50 €/hlö. Jos asiakas ei saavu paikalle (no show) tai hän joutuu keskeyttämään leirin sairauden tai jonkin muun syyn takia, opisto ei ole velvollinen palauttamaan tai alentamaan keskeytyneen kurssin hintaa asiakkaalle.
Force Majeure
Toimittaja ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat hänen vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevasta esteestä, jota hänen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon ja jonka seurauksia hän ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Ylivoimaisena esteenä pidetään esimerkiksi sotaa, kapinaa, maanjäristystä, tulvaa tai muuta luonnonmullistusta, yleisen liikenteen, tietoliikenteen tai sähkönjakelun keskeytystä, tuonti- tai vientikieltoa, lakkoa, työsulkua, boikottia tai muuta työtaistelutoimenpidettä. Lakko, työsulku, boikotti tai muu työtaistelutoimenpide katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun toimittaja on itse sen kohteena. Sama koskee myös tämän sopimuksen toista osapuolta.
Laskutus
Laskutus tapahtuu tilaisuuden jälkeen verkkolaskulla. Maksuehto on 7 vrk netto. Laskutuslisä on 8,00€