Jokaiselle opiskelijalle laaditaan opintojen alussa henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma (HOKS), jossa huomioidaan opiskelijan aiempi osaaminen ja mahdollisesti tarvittavat tukitoimet. Suunnitelmaa päivitetään säännöllisesti opintojen edetessä. Opinnot kestävät noin 2-2,5 vuotta riippuen aiemmista opinnoista ja osaamisesta.
Opinnot muodostuvat työpaikalla oppimisesta, oppilaitoksessa tapahtuvista lähiopinnoista (yhteensä noin 55 lähipäivää) ja itsenäisistä etätehtävistä.
Helsingin kampuksella oppisopimusopiskelijoiden lähiopinnot toteutetaan 2-3 aamupäivänä joka viikko (ei loma-aikoina). Tämä helpottaa teoriaopintojen ja työnteon yhdistämistä, mahdollistaa opiskelijan työnteon iltapäivisin ja iltaisin sekä vähentää työnantajan sijaistarvetta.
Pajulahden ja Kisakallion kampuksilla oppisopimusopiskelijoiden lähiopinnot toteutetaan 2-4 päivän pituisina lähijaksoina noin kerran kuukaudessa.
Opinnoissa hankittu osaaminen osoitetaan aidoissa työelämätilanteissa toteutettavissa näytöissä.