Yksityishenkilöiden majoituksen varaus- ja peruutusehdot

Booking.com peruutusehdot

  • Asiakas voi perua kuluitta edellisenä päivänä klo 18. mennessä. Asiakas tekee peruutuksen Booking.com kautta.

Hotellihuoneperuutusehdot 

  • Kun asiakas ostaa majoituksen verkkokaupasta tai maksaa varauksen verkkokauppalinkillä, hän voi peruuttaa varauksen veloituksetta edelliseen iltaan klo 18.00 mennessä. Tällöin koko summa palautetaan.
  • Palautus tehdään pyydettäessä käytetyn verkkomaksupalvelun kautta.
  • Mikäli asiakas ei saavu paikalle (no-show) tai ei ilmoita peruutuksesta määräaikaan mennessä, maksua ei hyvitetä. 

Peruutukset klo 18 jälkeen ja varauksen keskeyttäminen 

  • Jos varaus peruutetaan saapumista edeltävänä iltana klo 18.00 jälkeen, veloitamme yhden (1) yön hinnan. Mahdollinen loppuosa varauksesta palautetaan asiakkaalle.
  • Jos asiakas keskeyttää jo alkaneen varauksensa, veloitamme:
    • kaikki käytetyt yöt
    • sen yön, jolloin keskeytyksestä ilmoitetaan
    • sekä seuraavan yön, mikäli ilmoitus tehdään klo 18.00 jälkeen 

Villamajoituksen peruutusehdot

  • Varauksen voi peruuttaa 28 vrk ennen majoitusta. Ennakkovarausmaksua (350 euroa) ei palauteta.
  • Asiakas tekee peruutuksen Kisakallioon.
  • Suosittelemme Asiakasta tarkistamaan myös oman matkavakuutuksen kattavuuden mahdollisen sairastumisen varalta sekä tarpeen mukaan hankkimaan peruutusturvan sisältävän matkavakuutuksen.