Yleistä
Kolmen kampuksen urheiluopisto Oy (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.
Verkkokaupan yhteyshenkilö
Claudia Sahlberg, Digitaalisen markkinoinnin asiantuntija
Sähköposti: claudia.sahlberg@kolmekampusta.fi
Puhelin: +358447755444
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa.
Tehdessäsi tilauksen hyväksyt toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksen tekemiseen vaaditaan sähköpostiosoite sillä tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Maksutavat
Verkkokaupan maksutapoja ovat Paytrail Oy:n tarjoamat verkkopankki-, mobiili-, kortti- ja lasku- ja osamaksutavat.
Verkkopankit (Paytrail Oyj)
Asiakkaalla tulee olla käytössään verkkopankkitunnukset. Käytettävissä ovat kaikki yleisimmät suomalaiset pankit. Maksutapahtuma veloitetaan suoraan asiakkaan tililtä verkkopankkiympäristössä. Tilaaminen ja maksaminen tapahtuvat turvallisesti suojatussa yhteydessä.
Lahjakortit
Verkkokaupasta ostetuilla lahjakorteilla on vuoden voimassaoloaika. Lahjakorteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
Tilauksen peruuttaminen
Verkkokaupasta ostettu kurssituote tai loma tulee maksaa kokonaisuudessaan varauksen yhteydessä. Mikäli varaus halutaan perua, se on tehtävä osoitteeseen sales.pajulahti@kolmekampusta.fi. Kurssien ja lomien peruutuksiin pätevät yleiset varaus- ja peruutusehtomme. Tutustu tarkempiin varaus- ja peruutusehtoihin täällä.
Tilauksen virhevastuu ja reklamaatiot
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.